Présentation des fonctionnalités Ooma Office
Ooma Office pour WeWork comprend toute une gamme de fonctionnalités pouvant croître avec votre petite entreprise tout en supportant ses besoins en communication. Ces fonctionnalités sont :
Fonctionnalités du compte
Appels nationaux illimités
Les appels vers les lignes fixes et téléphones portables français sont gratuits et illimités.
Appels illimités vers 12 pays européens
Ooma Office comprend des appels illimités vers les lignes fixes pour 12 pays européens : Autriche, Belgique, Danemark, Allemagne, Italie, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Suisse et Royaume-Uni.
Téléphone IP compris
Le tarif mensuel pour chaque utilisateur Ooma Office comprend la location d’un téléphone IP. Les téléphones IP sont envoyés directement dans l’installation WeWork de votre choix et préconfigurés avec tous les renseignements de l’utilisateur. Vous n’avez plus qu’à brancher le téléphone à l’installation WeWork.
Support pour utilisateurs multiples
Ooma Office s’adapte afin que chaque employé puisse avoir son propre poste, numéro de téléphone direct, ligne de fax et messagerie vocale. en savoir plus.
Numéros de téléphone supplémentaires
Ooma Office peut s’adapter aux besoins de votre entreprise avec des numéros de téléphone supplémentaires s’ajoutant à ce qui est inclus dans votre abonnement Ooma Office. en savoir plus.
Mapping de numéro de téléphone
Un ou plusieurs numéros peuvent être attribués au réceptionniste virtuel, à un utilisateur, à un groupe d’appels ou au service de conférences. en savoir plus.
Portage de numéro offert
Conservez l’identité de votre entrerise même en changeant de compagnie de téléphone en portant tous vos numéros vers Ooma gratuitement. en savoir plus.
Nombre de lignes illimité
Tous les utilisateurs peuvent passer ou recevoir des appels à tout moment, que les autres utilisateurs soient en ligne ou non.
Fonctionnalités commerciales
portail web Ooma
Gérer votre compte Ooma Office et ses fonctionnalités en ligne avec notre portail web convivial. en savoir plus.
Réceptionniste virtuel
Donnez une première impression professionnelle grâce à un réceptionniste virtuel qui peut automatiquement répondre et rediriger les appels entrants avec des menus distincts selon vos horaires de travail. en savoir plus.
Groupes d’appels
Les groupes d’appels peuvent aider à rediriger vos appels par service ou fonction. Les téléphones peuvent sonner simultanément ou l’un après l’autre. Vous pouvez aussi choisir où l’appel est redirigé si personne ne répond dans le groupe d’appels. en savoir plus.
Serveur de conférences
Le serveur de conférences peut gérer jusqu’à dix conférences simultanées pouvant accueillir chacune dix participants. en savoir plus.
Fax virtuel
Les utilisateurs peuvent envoyer des fax par voie électronique à l’aide du portail Web Ooma Office et en recevoir à leur propre numéro de fax sous forme de pièces jointes grâce à Virtual fax.
Musique d’attente
Partagez des informations sur vos produits, des articles et des témoignages favorables ou faites patienter vos clients en musique avec Musique d’attente. en savoir plus.
Musique de transfert
Faites patienter vos clients avec un fond musical ou d’informations plutôt que la sonnerie traditionnelle pendant que vous transférez leurs appels avec Musique de transfert. en savoir plus.
Fonctionnalités pour l’utilisateur
Portail utilisateur
Chaque utilisateur a son propre identifiant pour se connecter au portail utilisateur afin de gérer ses préférences de poste. en savoir plus.
Messagerie vocale
Chaque poste est fourni avec sa propre boîte de messagerie vocale permettant un message personnalisé. en savoir plus.
Indication d’appel en instance
Lorsqu’un poste est déjà en cours d’utilisation et un autre appel arrive, les utilisateurs entendront le bip indiquant un appel en instance. en savoir plus.
Conférence à trois
Les utilisateurs peuvent profiter des appels en conférence à trois afin d’appeler deux personnes en même temps sans utiliser le serveur de conférences. en savoir plus.
Mise en attente
Les utilisateurs peuvent mettre les appels en attente pour passer un autre appel ou pour répondre à un deuxième appel. en savoir plus.
Transfert d’appels
Ooma Office permet le transfert d’appels assisté ou non assisté vers les postes des utilisateurs. en savoir plus.
Renvoi automatique
Les appels entrants sur le poste d’un utilisateur peuvent être renvoyés automatiquement vers un numéro de portable avec le renvoi automatique. en savoir plus.
Bloquer le numéro d’appelant
Les utilisateurs peuvent profiter du blocage de l’identification du numéro pour passer des appels anonymes. en savoir plus.