Une fois votre première mise en place du système achevée, vous pourrez souhaiter étendre Ooma Office pour WeWork et ajouter d’autres postes. Vous trouverez ci-dessous une description de comment créer de nouveaux postes afin de répondre aux besoins de votre entreprise.

Lorsque vous ouvrez les pages web citées dans cet article, assurez-vous de bien vous connecter en tant qu’administrateur.

  1. Comment puis-je créer un nouveau poste utilisateur ou un nouveau groupe d’appels ?
  2. Quels types de postes puis-je mettre en place ?
  3. Quel est le coût d’un nouveau poste ?
  4. Comment puis-je attribuer des numéros d’accès directs supplémentaires à un poste ?

Comment puis-je créer un nouveau poste utilisateur ou un nouveau groupe d’appels ?

Pour configurer un nouveau poste utilisateur ou un nouveau groupe d’appels, il vous suffit de suivre les instructions suivantes :

  1. Se connecter au Gestionnaire Ooma Office http://office.ooma.fr puis se rendre sur “Postes” sous l’onglet [“Gestion”].
  2. Cliquer sur le bouton [“+Ajouter utilisateur”] ou le bouton [“+Ajouter groupe d’appels”] selon le type de poste que vous souhaitez ajouter.
  3. Remplir tous les renseignements demandés pour le nouveau poste et sélectionner un numéro de poste disponible. Les renseignements demandés varieront selon le type de poste créé.
  4. Enregistrer vos modifications.

Si vous souhaitez mettre en place un poste de conférence, rendez-vous sur http://office.ooma.fr/conferences et cliquez sur le bouton [“Configurer le serveur de conférences”].

Quels types de postes puis-je mettre en place ?

Vous avez le choix entre les différents types de postes suivants :

  • Utilisateur : Les postes utilisateur sont fournis avec un numéro de téléphone et attribués à des employés individuels. Vous aurez à créer un profil d’utilisateur pour l’employé puis à configurer les dispositifs qui lui sont associés. Pour en savoir plus sur comment ajouter de nouveaux utilisateurs, rendez-vous sur notre FAQ utilisateurs.
  • Groupe d’appels : Les postes de groupes d’appels vous permettent de rediriger des appels entrants vers plusieurs utilisateurs. Ceci est très pratique si vous avez un département de vente ou de support avec plusieurs employés répondant aux appels entrants. en savoir plus.

Quel est le coût d’un nouveau poste ?

Le coût d’un nouveau poste varie selon le type de poste. Veuillez consulter notre tableau des tarifs pour en savoir plus.

Comment puis-je attribuer des numéros d’accès directs supplémentaires à un poste ?

Tous les types de poste, à part les groupes d’appels, sont fournis avec un numéro de téléphone pour un accès direct. Le nouveau numéro de téléphone sera automatiquement attribué au poste lorsqu’il est créé. Si vous avez besoin de numéros de téléphone supplémentaires en plus de ceux fournis avec vos postes, vous pouvez les acheter en suivant les instructions précisées dans notre FAQ numéros de téléphone.

Vous pouvez consulter et mettre à jour le poste auquel chaque numéro de téléphone est associé à partir de l’onglet [Numéros de téléphone] dans le Gestionnaire Ooma Office. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre FAQ mapping des numéros de téléphone.