El Recepcionista Virtual es una herramienta versátil que puede hacer todo: desde redireccionar llamadas entrantes hasta compartir información importante como el horario de oficina de su empresa y los especiales semanales. Lo mejor de todo es que está incluido como parte de su cuenta de Ooma Office.

¿Cómo empiezo con el Recepcionista Virtual?

Cuando usted activa su cuenta de Ooma Office, su Recepcionista Virtual se creará y configurará automáticamente. Su configuración por defecto incluye un saludo personalizado “Texto de voz” con el nombre de su empresa. Puede presionar 0 para conectarlo con su primera extensión de Ooma Office.

Usted también puede configurar muchos de los ajustes para su Recepcionista Virtual. Para empezar configurando su cuenta, inicie sesión en el portal del Administrador de Ooma Office y visite “Recepcionista” bajo la pestaña de “Administrar”.

Desde ahí puede configurar los siguientes ajustes y opciones:

  • Escoger “Actualizar su saludo Texto de voz” o “Subir un archivo de audio” Más información.
  • Establecer el horario de oficina, los días feriados de su negocio y configurar las diferentes opciones de saludos para el horario de oficina y fuera del horario de oficina. Más información.
  • Escoger entre “Asignación por Tecla” o “Marcar por Extensión” para las llamadas directas a una extensión virtual, extensión física, grupo de extensión o un buzón de voz por medio de “Más información.
  • Revisar el buzón de voz de una extensión remotamente. Más información.