Buzón de Voz
Uno de los beneficios de tener tu propia extensión es que viene con un buzón de voz personalizado. Puedes grabar tu propio saludo y revisar tus mensajes de voz en varias maneras.
Acceder a tu buzón de voz
Si tienes una extensión mapeada a tu teléfono, entonces tienes acceso a un Buzón de Voz que puedes revisar y actualizar como sea necesario. Hay muchas maneras para acceder a tu Buzón de Voz, no importa en donde estés. Para empezar, decide que opción de abajo quisieras usar y luego sigue las instrucciones.
Desde tu teléfono IP de Ooma Office
Si deseas revisar tu buzón de voz, solo descuelga el teléfono, presiona el botón de mensajes o marca tu propio número de extensión.
Nota: La primera vez que accedes a tu buzón de voz, se te solicitará seleccionar un nuevo PIN durante el proceso de configuración inicial para tu buzón de voz.
Desde otro teléfono de Ooma Office o desde una línea telefónica exterior
Espera hasta que la llamada entre al buzón de voz, luego presiona [*] e ingresa tu PIN. Si ésta es tu primera vez que accedes a tu buzón de voz, necesitarás el PIN que fue enviado por email cuando se creó tu extensión. Si no tienes este PIN, contacta a tu Administrador del Sistema para que te den un nuevo PIN y puedas iniciar sesión por primera vez.
Marcando a través del recepcionista virtual
Si estás fuera de la oficina y no tienes un número telefónico directo para marcar a tu extensión, puedes marcar a tu buzón de voz por medio del recepcionista virtual. Simplemente llama al número de Ooma Office que es contestado por el Recepcionista Virtual y presiona [*] cuando se conecte la llamada. Luego, marca el número de tu extensión y luego ingresa tu PIN.
Nota: Esta función puede que este deshabilitada por tu Administrador de Cuenta de Ooma Office para WeWork si es que no hay un aviso de voz después de presionar [*].
Escuchando por email
Tus nuevos mensajes de voz serán desviados automáticamente a tu email para que los puedas escuchar donde quieras. El mensaje de audio será enviado como un archivo adjunto en formato .mp3, para que puedas escucharlo desde casi cualquier navegador de internet y clientes de email.
Si necesitas cambiar la dirección de email a la que se están enviando tus mensajes, necesitarás dar tu nueva dirección de email a tu Administrador de Cuenta para que pueda hace los cambios solicitados.
Actualizando las opciones de tu buzón de voz
Tu buzón de voz personal puede personalizarse tanto como quieras. Las opciones abajo resumen los cambios que puedes hacer y cómo hacerlos.
Grabar o actualizar un saludo personal
La primera vez que inicias sesión en tu buzón de voz se te solicitará grabar un saludo para tu extensión.
Puedes actualizar tu saludo personal en cualquier momento al seleccionar opción 5 del menú principal del buzón de voz. Selecciona opción 1 del submenú.
Grabar o actualizar tu nombre
Puedes escoger usar un aviso computarizado de tu buzón de voz con solo tu nombre grabado en vez de un saludo completo grabado. Para hacer esto, selecciona la opción 5 del menú principal del buzón de voz. Selecciona la opción 2 del submenú.
Cambiando tu PIN
Una vez que tengas tu cuenta de buzón de voz configurada, puedes actualizar tu PIN en cualquier momento. Para hacer esto, selecciona la opción 5 del menú principal del buzón de voz. Selecciona la opción 3 del submenú.