Ooma Office pour le système WeWork dispose de plusieurs options d’appel différents à choisir. La présentation ci-dessous décrit chacun des différents types d’appels que vous pouvez effectuer et recevoir dans le cadre de votre abonnement Office Ooma de base et explique comment procéder pour chaque option.

  1. Recevoir des appels entrants
  2. Composer des numéros internes
  3. Composer un numéro externe
  4. Appeler des numéros internationaux

Recevoir des appels entrants

Une extension sonne lorsque le numéro qui lui a été attribué a été composé directement ou lorsque la Réceptionniste Virtuelle redirige un appel entrant vers cette extension. Vous pouvez répondre à un appel en décrochant le téléphone VoIP lorsqu’il sonne.

Composer des numéros internes

Vous pouvez appeler une autre extension en composant son numéro d’extension(2XXX). L’appel d’une extension virtuelle place un appel sur le numéro de renvoi externe.

Composer un numéro externe

Vous pouvez passer un appel externe en décrochant votre téléphone et en composant le numéro du destinataire comme vous le feriez normalement:

  • 0X XX XX XX XX pour les appels en France
  • XX ou XXX pour les numéros d’urgence.
  • 00 XX … XX pour les appels internationaux

Vous n’avez pas besoin de composer le “0” ou tout autre code spécial pour effectuer un appel téléphonique externe.

Les appels vers les téléphones fixes et mobiles en France sont inclus dans l’abonnement de base. Il est également possible d’effectuer des appels illimités vers les lignes fixes des pays suivants:

  • Autriche
  • Belgique
  • Danemark
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Luxembourg
  • Pays-Bas
  • Portugal
  • Espagne
  • Suisse
  • Royaume-Uni

En plus des options d’appel énumérées ci-dessus, votre Administrateur de Compte peut activer un Compte Prépayé qui permettra à tout votre personnel d’utiliser ce compte pour effectuer des appels vers des numéros internationaux et services d’annuaire.

Appeler des numéros internationaux

Si vous disposez de fonds suffisants sur votre Compte Prépayé, vous pouvez profiter de tarifs d’appels internationaux très bas proposés par Ooma en composant le 00, suivi du code du pays et du numéro de téléphone.

Vous entendrez le solde du Compte Prépayé avant que votre appel ne soit connecté, vous indiquant qu’il y a suffisamment de fonds pour passer votre appel.