Guía de usuario para teléfonos IP Yealink
- Llamadas
- Administración de Llamadas
- Funciones de llamada
- Buzón de Voz
- No Molestar
- Personalización del Teléfono
- Estatus del Teléfono
- Cambiar Lugares de Trabajo
Llamadas
Realizar llamadas
Levante el auricular e ingrese el número telefónico o la extensión que desee marcar. Si desea utilizar el altavoz, presione la tecla altavoz mientras el auricular está colgado e ingrese el número telefónico.
Volver a marcar
Presione el botón programable Historial para que ver la lista de números marcados recientemente. Seleccione el número deseado y luego presione el botón programable Enviar o la tecla altavoz.
Recibir llamadas
Levante el auricular o presione la tecla de altavoz mientras el teléfono esté sonando.
Rechazar llamadas
Presione el botón Rechazar mientras el teléfono esté sonando.
Terminar llamadas
Cuelgue el auricular o presione el botón programable TerminarLlamada.
Si está usando el altavoz, puede presionar la tecla altavoz para finalizar la llamada.
Administración de Llamadas
Silenciar la Llamada
Presione la tecla X para silenciar una llamada. El estatus de silencio se le indicará en el LCD del teléfono.
Presione la tecla X otra vez para restablecer el sonido de la llamada.
Retener la llamada
Presione el botón programable Retención durante una llamada para retenerla. Presione el botón programable Reanudar para reanudar la llamada.
Si hay varias llamadas en retención, use los botones de navegación arriba y abajo para elegir la llamada que quiera y luego presione Resumir.
Llamada de conferencia Tres a la Vez
Presione el botón programable Conf para retener la llamada activa.
Ingrese el segundo número al que quiere llamar y presione Enviar. Cuando le contesten, presione Conf otra vez para unir las dos llamadas.
Transferencia de llamadas
Transferencia a Ciegas
Presione el botón TRAN o el botón programable Tran durante una llamada para retenerla.
Ingrese la extensión o número al que la quiere transferir y luego presione TRAN o el botón programable otra vez.
Transferencia semi-contestada
Presione el botón TRAN o el botón programable Tran durante una llamada para retenerla.
Ingrese la extensión o número al que la quiere transferir, luego presione #enviar y espere hasta escuchar un tono de llamada. Presione el botón TRAN o el botón programable Tran otra vez.
Transferencia Contestada
Presione el botón TRAN o el botón programable Tran durante una llamada para retenerla.
Ingrese la extensión o número al que la quiere transferir, luego presione enviar y espere a que le contesten. Si quieren tomar la llamada, presione el botón programable Tran otra vez. Si no quieren tomar la llamada o si no la contestan, presione el botón programable Reanudar para conectar de nuevo con la llamada pendiente.
Funciones de llamada
Desvío de Llamadas
Active el desvío de llamadas siguiendo éstas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Funciones (opción 2)
- Seleccione Desvío de Llamadas (opción 1)
El desvío de llamadas tiene las siguientes opciones:
- Siempre Desviar: Las llamadas siempre serán desviadas al número que usted elija
- Desvío Ocupado: Las llamadas serán desviadas al número que usted elija cuando el teléfono está ocupado
- Desvío No Contestado: Las llamadas serán desviadas al número que usted elija cuando el teléfono no es contestado dentro de una cantidad específica de segundos
Llamada en Espera
Active y desactive la llamada en espera o actualice el tono de la llamada en espera siguiendo éstas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Funciones (opción 2)
- Seleccione Llamada en Espera (opción 2)
Contestador Automático
El Contestador Automático contestará las llamadas automáticamente en la línea que usted especifique. Active y desactive el Contestador Automático o actualice el tono de la llamada en espera siguiendo estas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Funciones (opción 2)
- Seleccione Contestador Automático (opción 3)
Línea Directa
La Línea Directa marcará automáticamente un número que usted elija después de un corto lapso de tiempo tras contestar el teléfono. Puede activar la Línea Directa siguiendo estas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Funciones (opción 2)
- Seleccione Línea Directa (opción 6)
Llamada Anónima
Desactive el identificador de llamadas para sus llamadas salientes siguiendo éstas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Funciones (opción 2)
- Seleccione Llamada Anónima (opción 7)
Autoremarcar
Automáticamente remarca un número que está ocupado cuando usted llama. Puede activar Autoremarcar y especificar el tiempo entre los intentos de llamadas, así como el número de intentos para remarcar, siguiendo éstas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Funciones (opción 2)
- Seleccione Auto Remarcar (opción 8)
Si Autoremarcar está habilitado, usted verá un aviso en la pantalla LCD del teléfono cuando marque una línea y reciba una señal de ocupado. Presione la tecla OK para activar Autoremarcar.
Buzón de Voz
Revisar nuevos mensajes
Cuando el indicador LED parpadee despacio, presione el botón MENSAJE para acceder a su buzón de voz de Ooma Office.
No Molestar
Active No Molestar presionando el botón programable DND. Su teléfono no sonará para las llamadas entrantes hasta que desactive No Molestar. Desactive No Molestar presionando el botón programable DND otra vez.
Mientras esté habilitado No Molestar, usted verá un ícono de DND en la esquina superior derecha de la pantalla LCD.
Personalización del Teléfono
Directorio
En éste momento, el directorio de la compañía (al que se puede acceder con el botón programable dir) no es compatible con Ooma Office. Este directorio estará disponible próximamente.
Tecla de enviar
Puede designar una tecla específica que pueda ser presionada para enviar una llamada. Para configurar una tecla de enviar, siga éstas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Funciones (opción 2)
- Seleccione Tecla de enviar (opción 5)
- Escoja la tecla # o * o desactive esta función
Idioma del Teléfono
Actualice el idioma en su teléfono siguiendo éstas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Configuraciones (opción 3)
- Seleccione Configuraciones Básicas (opción 1)
- Seleccione Idioma (opción 1)
Fecha y Hora del Teléfono
Actualice la fecha y hora de su teléfono siguiendo éstas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Configuraciones (opción 3)
- Seleccione Configuraciones Básicas (opción 1)
- Seleccione Fecha y Hora (opción 2)
Configuración de Pantalla
Actualice la de luz de fondo y contraste configurado en su teléfono siguiendo éstas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Configuraciones (opción 3)
- Seleccione Configuraciones Básicas (opción 1)
- Seleccione Pantalla (opción 3)
Configuración de Sonido
Actualice el tono de llamada y el tono de tecla de su teléfono siguiendo éstas instrucciones:
- Presione el botón programable Menú
- Seleccione Configuraciones (opción 3)
- Seleccione Configuraciones Básicas (opción 1)
- Seleccione Sonido (opción 4)
Estatus del Teléfono
Dirección IP
Puede encontrar la dirección IP del teléfono presionando la tecla OK mientras el teléfono está inactivo.
Dirección MAC
Puede encontrar la dirección MAC del teléfono presionando la tecla OK mientras el teléfono está inactivo o revisando la parte inferior del teléfono.
Cambiar Lugares de Trabajo
Uno de los beneficios de un teléfono IP es que puede hacer que los cambios de lugares de trabajo sean rápidos y fáciles. Cuando un usuario se reubica a un nuevo lugar de trabajo, éste puede simplemente desconectar su teléfono IP y llevárselo. Cuando se conecta el teléfono de nuevo dentro de la misma oficina, mantendrá la información de la extensión del usuario.