Buzón de Voz
Uno de los beneficios de tener su propia extensión es que viene con un buzón de voz personalizado. Usted puede grabar su saludo personalizado y revisar sus mensajes de voz de distintas maneras.
Acceder a su buzón de voz
Si usted tiene una extensión asignada a su teléfono, entonces tiene acceso a un Buzón de Voz que puede revisar y actualizar como sea necesario. Hay muchas maneras para acceder a su Buzón de Voz, sin importar en donde esté. Para empezar, decida qué opción de abajo quisiera usar y luego siga las instrucciones.
Desde su teléfono IP de Ooma Office
Si desea revisar su buzón de voz, sólo descuelgue el teléfono, presione el botón de mensajes o marque su propio número de extensión.
Nota: La primera vez que acceda a su buzón de voz, se le solicitará seleccionar un nuevo PIN durante el proceso de configuración inicial.
Desde otro teléfono de Ooma Office o desde una línea telefónica exterior
Espere hasta que la llamada entre al Buzón de Voz, luego presione [*] e ingrese su PIN. Si ésta es la primera vez que accede a su Buzón de Voz, necesitará el PIN que se le envió por correo electrónico cuando se creó su extensión. Si no tiene este PIN, contacte al Administrador del Sistema para que le den un nuevo PIN y pueda iniciar sesión por primera vez.
Marcar a través del Recepcionista Virtual
Si está fuera de la oficina y no tiene un número telefónico directo para marcar a su extensión, puede marcar a su buzón de voz por medio del recepcionista virtual. Simplemente llame al número de Ooma Office contestado por el Recepcionista Virtual y presione [*] cuando se conecte la llamada. Luego, marque el número de su extensión e ingrese su PIN.
Nota: Puede que esta función esté deshabilitada por su Administrador de Cuenta de Ooma Office para WeWork si no hay un aviso de voz después de presionar [*].
Escuchar por correo electrónico
Sus nuevos mensajes de voz serán desviados automáticamente a su correo electrónico para que los pueda escuchar donde quiera. El mensaje de audio será enviado como un archivo adjunto en formato .mp3 para que pueda escucharlo desde casi cualquier navegador de Internet y tipo de correo electrónico.
Si necesita cambiar la dirección de correo electrónico a la que se están enviando sus mensajes, necesitará dar su nueva dirección de correo electrónico al Administrador de Cuenta para que pueda hacer los cambios solicitados.
Actualizar las opciones de su Buzón de Voz
Su Buzón de Voz personal puede personalizarse tanto como lo desee. Las opciones de abajo resumen los cambios que usted puede hacer y cómo hacerlos.
Grabar o actualizar un saludo personal
La primera vez que inicie sesión en su buzón de voz, se le solicitará grabar un saludo para su extensión.
Puede actualizar su saludo personal en cualquier momento al seleccionar opción 5 del menú principal del buzón de voz. Seleccione la opción 1 del submenú.
Grabar o actualizar su nombre
Usted puede escoger usar un aviso computarizado de su buzón de voz con sólo su nombre grabado en vez de un saludo grabado completo. Para hacer esto, seleccione la opción 5 del menú principal del buzón de voz. Elija la opción 2 del submenú.
Cambiar su PIN
Una vez que tenga su cuenta de buzón de voz configurada, usted puede actualizar su PIN en cualquier momento. Para hacer esto, seleccione la opción 5 del menú principal del buzón de voz. Seleccione la opción 3 del submenú.