Configurar y Actualizar la Pregunta de Seguridad
Al llamar al Servicio de Atención al Cliente de Ooma, le pueden solicitar que responda a su pregunta de seguridad para poder ser identificado. La pregunta de seguridad de la cuenta se escoge durante el proceso de activación de la cuenta. Puede ser actualizada en cualquier momento, siguiendo éstas instrucciones:
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Inicie sesión en su Administrador de Ooma Office en http://office.ooma.com y navegue a “Configuraciones” bajo la pestaña de “Cuenta”, como se muestra en la siguiente ilustración:
- Revise la actual pregunta de seguridad. Si desea actualizar la pregunta o la respuesta, haga clic en el botón de “Editar”.
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Escoja la nueva pregunta de seguridad de la lista del menú desplegable e ingrese una nueva respuesta.
- Guarde tus cambios.