Llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles en España y a teléfonos fijos en 12 países europeos están incluidos como parte del plan básico mensual de Ooma Office. Si las llamadas a servicios especiales o a países fuera del plan básico son parte de sus necesidades corporativas, la Cuenta Prepago configurada durante el proceso de activación de la cuenta cubrirá cualquier gasto en que se incurra.

  1. ¿Cómo reviso o cambio la tarjeta de crédito asociada con mi Cuenta Prepago?
  2. ¿Cómo agrego fondos a mi Cuenta Prepago?
  3. ¿Puedo restringir llamadas con la Cuenta Prepago a ciertas extensiones?
  4. ¿Cómo puedo verificar la actividad de mi Cuenta Prepago?
  5. ¿Puedo restringir llamadas con la Cuenta Prepago a ciertas extensiones?
  6. ¿Cómo puedo verificar la actividad de mi Cuenta Prepago?

¿Cómo reviso o cambio la tarjeta de crédito asociada con mi Cuenta Prepago?

Su Cuenta Prepago cargará a la tarjeta de crédito que está guardada en la sección de “Facturación” en su Administrador de Ooma Office. Puede revisar la tarjeta de crédito archivada y actualizarla si es necesario, siguiendo éstas instrucciones:

  1. Inicie Sesión en su Administrador de Ooma Office en http://office.ooma.com y navegue a “Facturación” bajo la pestaña de “Cuenta”.
  2. Revise la información de su tarjeta de crédito bajo “Información de Pago.”
  3. Si hay que cambiar algo, haga clic en “Editar”. Actualice su información de pago y asegúrese de que la dirección de facturación sea correcta.
  4. Guarde sus cambios.

¿Cómo agrego fondos a mi Cuenta Prepago?

Puede agregar fondos a su Cuenta Prepago por primera vez siguiendo éstas instrucciones:

  1. Inicie Sesión en su Administrador de Ooma Office en http://office.ooma.com y navegue a “Cuenta Prepago” bajo la pestaña de “Complementos”.
  2. Haga clic en “Agregar Fondos” bajo la pestaña de “Balance”.
  3. Escoja la cantidad que desee depositar desde el menú desplegable y luego haga clic en “Comprar” para completar su compra.

Una vez que haya agregado fondos a la Cuenta Prepago, ésta se llenará automáticamente cuando el saldo baje de cierto límite. Puede configurar éstos ajustes siguiendo éstas instrucciones:

  1. Inicie Sesión en su Administrador de Ooma Office en http://office.ooma.com y navegue a “Cuenta Prepago” bajo la pestaña de “Complementos”.
  2. Seleccione la opción apropiada del menú desplegable de “Configuraciones”.
  3. Guarde sus cambios.

¿Puedo restringir llamadas con la Cuenta Prepago a ciertas extensiones?

En este momento, cualquier extensión puede aprovechar los fondos de la Cuenta Prepago para hacer llamadas internacionales o llamadas a servicios especiales. Puede; sin embargo, verificar la actividad de su Cuenta Prepago para controlar quién está haciendo llamadas.

¿Cómo puedo verificar la actividad de mi Cuenta Prepago?

Puede verificar la actividad de su Cuenta Prepago, siguiendo éstas instrucciones:

  1. Inicie Sesión en su Administrador de Ooma Office en http://office.ooma.com y navegue a “Cuenta Prepago” bajo la pestaña de “Complementos”.
  2. Haga clic en la sección de “Actividad de Prepago” dentro del área de “Cuenta Prepago”.

¿Puedo restringir llamadas con la Cuenta Prepago a ciertas extensiones?

En este momento, cualquier extensión puede aprovechar los fondos de la Cuenta Prepago para hacer llamadas internacionales o llamadas a servicios especiales. Puede; sin embargo, verificar la actividad de su Cuenta Prepago para controlar quién está haciendo llamadas.

¿Cómo puedo verificar la actividad de mi Cuenta Prepago?

Puedes verificar la actividad de tu Cuenta Prepago, siguiendo éstas instrucciones:

  1. Inicie Sesión en su Administrador de Ooma Office en http://office.ooma.com y navegue a “Cuenta Prepago” bajo la pestaña de “Complementos”.
  2. Haga clic en la sección de “Actividad de Prepago” dentro del área de “Cuenta Prepago”.