El paquete básico de Ooma Ofice para WeWork viene con un número telefónico que está asignado al Recepcionista Virtual por defecto y una segunda línea telefónica que se asigna al primer usuario. Cada usuario y la mayoría de las extensiones (a excepción de los Grupos de Llamadas) se pueden juntar con sus propios números telefónicos que será automáticamente asignado a la extensión cuando ésta sea creada.

Tener múltiples números telefónicos permite que sus clientes eviten pasar por el Recepcionista Virtual y contacten directamente con la extensión que deseen. También puede comprar números adicionales por si necesita mapear múltiples números con distintos códigos de área a una o más extensiones.

Puede actualizar el destino de todas sus llamadas recibidas por defecto con la función de Mapear Números de Teléfonos.

  1. Cómo puedo mapear un número telefónico?
  2. Cómo puedo comprar números adicionales?
  3. Puedo mapear un número telefónico para que suene en múltiples extensiones?
  4. Puedo mapear múltiples números telefónicos a una sola extensión?

Cómo puedo mapear un número telefónico?

Puede mapear un número de teléfono, siguiendo éstas instrucciones:

  1. Inicie sesión en su Administrador de Ooma Office Manager en http://office.ooma.com y navegue a “Números de teléfono” bajo la pestaña de “Configuración”.

  2. Desplácese hacia abajo de la pantalla hasta “Mapeo de Números telefónicos”, en donde verá una lista de números habilitados en su cuenta:
    available numbers

    Puede dirigir cada número de teléfono para marcar directamente una extensión diferente. Por defecto su cuenta tendrá un sólo número mapeado al Recepcionista Virtual.

  3. Escoja el número de teléfono de nuevo destino desde el menú desplegable.
  4. Guarde sus cambios.

Cómo puedo comprar números adicionales?

Puede comprar números de teléfonos adicionales, siguiendo las instrucciones de nuestro FAQ añadir números telefónicos.

Puedo mapear un número telefónico para que suene en múltiples extensiones?

Puede mapear un número telefónico para que suene en múltiples extensiones, configurado un Grupo de Llamadas con los números que desee que suenen. Puede obtener más información, visitando nuestro FAQ Grupos de LLamadas.

Puedo mapear múltiples números telefónicos a una sola extensión?

Puede mapear múltiples números para que suenen en cualquier extensión, como el Recepcionista Virtual, un Grupo de Llamadas, una extensión de usuario o un puente de conferencias.