El nombre que aparece en el identificador de llamadas se configura durante el proceso de activación de la cuenta. Este se mostrará cuando llame a otro suscriptor de Ooma Office, a un suscriptor residencial de Ooma y a otros teléfonos de destino externo (ver notas).

Cambiar el nombre del identificador de llamadas por medio del Administrador de Ooma Office hará que se cambie cuando se llama a otro suscriptor de Ooma Office o a un suscriptor residencial de Ooma, pero no va a cambiar lo que se muestra en otros teléfonos de destino externo. Para cambiar globalmente el Identificador de Llamadas, por favor llame a Servicio al Cliente de Ooma Office para solicitar el cambio.

Para cambiar el nombre del identificador de llamadas siga éstas instrucciones:

  1. Ingrese a su Administrador de Ooma Office en http://office.ooma.com y navegue hacia la pestaña de Cuenta.
  2. Haga clic en “Editar” para actualizar la Información de la Empresa bajo la pestaña de “Configuración”, como se muestra abajo:
    información de la empresa

    Haga clic en el botón “Editar” para actualizar la información del Identificador de Llamadas.

  3. En la siguiente pantalla, actualice el campo de “Nombre del Identificador de Llamadas”, como se muestra abajo:
    nombre del identificador de llamadas

    El campo de “Nombre del Identificador de Llamadas” será el nuevo nombre de su negocio que se mostrará (hasta 15 caracteres).

  4. Haga clic en “Guardar” para guardar sus cambios.

Nota: Cuando establece el nombre del Identificador de Llamadas, esa información es alimentada a una base de datos nacional. Los teléfonos a los que llama siempre verán su número de teléfono, pero puede que no muestren el nombre del Identificador de Llamadas si no están suscritos a la base de datos nacional que usa Ooma.