Una necesidad para cualquier negocio exitoso es la Llamada en Espera, es su manera de saber que hay otra llamada que requiere su atención mientras esté usando el teléfono. Ya que la llamada en espera es parte del paquete estándar de Ooma Office, puede estar seguro de que no perderá ninguna llamada entrante.

  1. ¿Cómo funciona la llamada en espera?
  2. ¿Podré ver el identificador de llamadas para las llamadas entrantes?
  3. ¿Puedo hacer una conferencia de la segunda llamada junto con la primera?
  4. ¿Cómo puedo deshabilitar las llamadas en espera de mi extensión?

¿Cómo funciona la llamada en espera?

Cuando esté en el teléfono y otra llamada está entrando, sonará un bip electrónico para avisarle que alguien más quiere hablarle.

¿Podré ver el identificador de llamadas para las llamadas entrantes?

Sí, podrá ver en el identificador de llamadas, la llamada en espera entrante.

¿Puedo hacer una conferencia de la segunda llamada junto con la primera?

Puede hacer una conferencia de dos llamadas siguiendo las instrucciones en nuestra guía de usuario para el teléfono IP. Puede obtener más información sobre las llamadas en conferencia con Ooma Office al visitar nuestras FAQ.

¿Cómo puedo deshabilitar las llamadas en espera de mi extensión?

Puede deshabilitar las llamadas en espera para una sola llamada telefónica marcando [*70] antes de marcar el número al que va a llamar.