El sistema Ooma Office para WeWork tiene diferentes opciones entre las cuales puede escoger para realizar llamadas. El siguiente artículo describe cada uno de los diferentes tipos de llamadas que puede hacer y recibir como parte de su suscripción básica a Ooma Office, y explica cómo llevar a cabo cada opción.

  1. Recibir llamadas entrantes
  2. Marcar números internos
  3. Marcar números externos
  4. Llamar a números internacionales

Recibir llamadas entrantes

Una extensión sonará cuando el número que se le haya asignado sea marcado directamente, o cuando el Recepcionista Virtual redirige una llamada entrante a esa extensión. Puede contestar las llamadas descolgando el teléfono IP cuando suene.

Marcar números internos

Puede llamar a otra extensión marcando el número de extensión (2XXX). Llamar a una extensión virtual envía la llamada al número de desvío externo.

Marcar números externos

Puede hacer una llamada externa descolgando su teléfono y marcando el número exterior cómo normalmente lo hace:

  • 0X XX XX XX XX para llamadas locales
  • XX o XXX para números de emergencia
  • 00 XX … XX para llamadas internacionales

No necesita marcar “0” o cualquier otro código especial para hacer una llamada telefónica al exterior.

Las llamadas a teléfonos fijos y teléfonos móviles en España están incluidas en el plan básico mensual. También puede realizar llamadas ilimitadas a teléfonos fijos en los siguientes países:

  • Austria
  • Bélgica
  • Dinamarca
  • Alemania
  • Italia
  • Irlanda
  • Luxemburgo
  • Holanda
  • Portugal
  • Francia
  • Suiza
  • Reino Unido

Además de las opciones de llamada anteriores, su Administrador de Cuenta puede activar una Cuenta Prepago que permita a todos los empleados que sean usuarios finales a hacer uso de esa cuenta para hacer llamadas internacionales y de los servicios del directorio.

Llamar a números internacionales

Si hay fondos suficientes en su Cuenta Prepago, puede aprovechar las bajas tarifas sobre las llamadas internacionales que Ooma le ofrece al marcar 00, seguido del indicativo del país y del número telefónico.

Escuchará el saldo de la Cuenta Prepago antes de que se conecte la llamada, permitiéndole saber si tienes fondos suficientes disponibles para completar la llamada.